Oтзывы и предложения для ГУЗ "Алексинская районная больница №1" План мероприятий по улучшению качества работы
«Электронная запись к врачу на doctor71.ru. Записаться».
Контактный центр: 8-800-450-33-03 (областной), 33-83-77 (для Тулы). Ежедневно в 7:00 до 20:00.
joomla
Версия для слабовидящих 

С 01.11. 2017 г. поликлиника№1 и поликлиника№3( взрослая поликлиническая сеть) работают в субботу с 8.00-18.00, в воскресенье с 9.00-15.00. Детская поликлиника№2 в субботу с 8.00-18.00в воскресенье с 9.00-15.00.
Телефон горячей линии 8-950-911-82-06. 
С расписанием можно ознакомиться на сайте 
www.doctor71.ru.
(приказ Министерства здравоохранения ТО от 16.08.2017г. № 829-осн" О порядке организации работы государственных  учреждений здравоохранения Тульской области, оказывающих первичную медико- санитарную помощь в амбулаторных условиях")

В рамках программы ВМП  в отделении травматологии и ортопедии проводятся артроскопические вмешательства, реконструктивно-пластические хирургические вмешательства на костях стоп, корригирующие остеотомии костей верхних и нижних конечностей, артродез крупных суставов конечностей с различными видами фиксации и остеосинтеза.

Запишись на прием к травматологу пл. Победы д.9 .4-34-76, 6-33-53.

Водительская комиссия работает по вторникам по адресу ул. Санаторная, д. 15.

Пятница, 11 Сентябрь 2015 08:37

План мероприятий по улучшению качества работы

Автор 
Оцените материал
(0 голосов)

Наименование мероприятия

Основание реализации (результат независимой оценки качества)

Срок реализации

Ответственный исполнитель

Результат

Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия

Обеспечение информационной открытости и доступности учреждения.

1)размещение учреждением на официальном сайте в сети Интернет (www.bus.gov.ru) достоверной информации.

2) размещение достоверной информации на собственном сайте aleksinzdrav.ru

3) Наличие на официальном сайте формы для подачи электронного обращения, анкеты для оценки качества оказания услуг в медицинской организации в электронном виде

76% амбулаторная помощь

постоянно

начальник организационно-методического отдела.

Повышение удовлетворенности населения полнотой и доступностью информации на сайте.

% удовлетворенности качеством оказания амбулаторной помощи за 2-й квартал 80%

Комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья

1)Улучшение условий пребывания в поликлиниках и стационарах. Установка куллеров с водой и дополнительных сидячих мест в поликлиниках, косметических ремонтов в обсервационном отделении роддома, приобретение новых кипятильников в отделения для достаточного обеспечения пациентов кипяченой питьевой водой, произвести ремонт сантехники.

58% амбулаторная помощь

62%

Стационарная   помощь

постоянно

Главный врач, зав. отделениями., зав. поликлиниками.

Повышение процента удовлетворенности комфортностью условий пребывания пациентов в лечебном учреждении.

% удовлетворенности качеством оказания амбулаторной и стационарной помощи   за 2-й квартал 80%

Время ожидания в очереди при получении медицинской услуги

1)Строгое регулирование очередности приема пациентов при получении медицинской услуги.

2)Привлечение в поликлиники дополнительно специалистов терапевтического профиля.

3) Продолжить информирование населения о возможности записи через интернет.

60% амбулаторная помощь

постоянно

зам. главного врача по поликлинической работе, заведующие поликлиниками

Сокращение предельных сроков ожидания посещения врача .

% удовлетворенности качеством оказания амбулаторной помощи за 2-й квартал 70%

Доброжелательность, вежливость, и компетентность работников медицинской организации

1)Продолжить работу по созданию стимулов и мотивации   медицинского персонала в плане доброжелательного и вежливого обращения к пациентам. (Санпросветработа, лекции по этике и деонтологии, система штрафов и поощрений, рейтинг врача, провести внеплановое занятие по теме «Актуальные вопросы медицинской этики и деонтологии», обсуждать нарушения деонтологических норм на оперативных совещаниях)

60% амбулаторная помощь

постоянно

председатель совета по этике и деонтологии при учреждении, руководители структурных подразделений

Увеличение процента положительных отзывов от населения по данному разделу

% удовлетворенности качеством оказания амбулаторной помощи за 2-й квартал 70%

Удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации.

1)Усиление контроля со стороны зав. отделениями, за действиями среднего и младшего мед. Персонала. Введение системы штрафов и поощрений.

73% стационарная

помощь

постоянно

Зам. Главного врача, зав. отделениями.

Увеличение процента удовлетворенности пациентов стационара действиями среднего и младшего медицинского персонала.

% удовлетворенности качеством оказания стационарной помощи за 2-й квартал 80%

Прочитано 2015 раз Последнее изменение Пятница, 11 Сентябрь 2015 09:47
trudvsem   14545
Page1   galeri05 1 971e144f87e7ec32790116fbd2ac7474
 Министерством здравоохранения Тульской области организована "горячая линия" по вопросам, связанным с повышением оплаты труда, выплаты заработной платы и ее задолженности медицинским работникам. Телефонный номер "горячей линии"- 8 905 625 79 85.

«Горячая линия» по вопросам взимания платы за оказание медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения 
Тульской области. 8-800-200-71-02 (доб. 3) Круглосуточно. Звонок бесплатный.

В министерстве здравоохранения Тульской области работает «горячая линия». Позвонив по телефону 8 (903) 036-02-18, граждане могут получить любую информацию, касающуюся вопросов здравоохранения. Режим работы «горячей линии» в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов.
Получить необходимую информацию можно, позвонив по «телефону доверия» министерства здравоохранения Тульской области:
-8 (4872) 24-51-41 (отдел организации медицинской помощи взрослому населению);
-8 (4872) 24-51-43 (отдел организации медицинской помощи матерям и детям).
Время работы «телефонов доверия» министерства здравоохранения Тульской области в будние дни с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье – выходные дни.
Психологическую помощь можно получить, позвонив по «телефону доверия» 8 (4872) 73-08-19. Врач психиатр ведет прием круглосуточно.
 
Официальный сайт ГУЗ "Алексинская районная больница №1" им профессора В.Ф.Снегирева
By: Fresh Joomla templates ГеоГруппИнж